4.480 beoordelingen
Prima garage, goede sfeer en zeer behulpzaam. Denken goed met je mee!
Makkelijk om een afspraak te maken- Via sms tijdige herinnering gestuurd vwb gemaakte afspraak- Via sms duidelijke herinnering gestuurd vwb Corona procedure- Op de dag van de afspraak: duidelijke kostenopgave- daarna keurig gebeld vwb uit te voeren extra onderhoudsactiviteiten (vb vervangen remschijven), met daaraan verbonden kosten- Via sms ruim voor einde van de dag melding gemaakt dat auto klaar stond- Factuur klopte precies met eerder genoemde kosten - geen verrassing.
Geen klachten.
Weten wat ze doen. Goede afspraak maken over hoe of wat. Topbedrijf.
Alles verloopt er zoals het hoort. Vriendelijke mensen, goede vakmensen, die goed werk afleveren.
Prettige en duidelijke service, correcte afwikkeling.
Naar Van Leeuwen breng ik altijd met een gerust gevoel onze auto voor onderhoud. Deskundige en enthousiaste receptionisten en monteurs. Ik kom niet voor verrassingen te staan, waardoor ik weer fluitend op de fijne (elektrische) leenfiets stap als ik de auto weer kan ophalen (als ik er niet op wou wachten).
Net voor de onderhoudsbeurt wil de auto niet starten door een kapot gasklephuis. Met de pechservice werd de auto thuis opgehaald en naar de garage gebracht. Direct onderhoudsbeurt met APK gepleegd. Airco defect en achterremschijven te dun. Netjes telefonisch overleg over de noodzaak tot vervanging en de kosten. Wegens wachten op onderdelen kreeg ik de beschikking over een leenauto. Alles perfect en tegen de meegedeelde prijzen opgelost. Tot volle tevredenheid.
Werk wordt goed uitgevoerd maar er zijn onnodige dingen gedaan en de prijs is veeeel hoger dan verwacht.
Service, klantgerichtheid.
Alles klopte gewoon, ik heb geen klachten.
Uitstekende service geleverd, zowel bij aanschaf als na aflevering. Heel blij met de auto en wijze waarop de aanschaf verliep! Dank!
Klantvriendelijk.
Bij toeval met dit bedrijf in aanraking gekomen door een gestolen katalysator deze zomer. Aangenaam verrast door de oplossing gerichte manier van werken, zoals het noemen van de anti-diefstal beveiliging en het regelen van een APK keuring die nu makkelijk meegenomen kon worden. Door corona en persoonlijke omstandigheden was het voor mij ook erg handig dat het gewoon in mijn woonplaats kon. Eerlijke informatie gekregen bij het overleggen welke beurt ik de auto zou geven, omdat ik bijzonder weinig gereden heb het afgelopen jaar en de financiële middelen beperkt zijn. Elke keer vooraf gebeld voor er iets buiten de offerte gedaan werd en de auto was helemaal schoon gemaakt.
Goede service, deskundige mensen, behulpzaam en ze nemen de tijd om mee te denken met eventuele issues met betrekking tot de auto.
Zeer betrouwbare en kundige garage, met vriendelijke mensen. Komen afspraken na!!
Prima service en behandeling.
Betrouwbaar, correct en vriendelijk.
No nonsens, prima service.
Of ik nu voor het bestellen van een andere auto, voor een beurt, met een probleem of voor een bekertje chocolademelk binnenloop, iedereen is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik voel mij altijd welkom. Daarnaast vind ik het fijn dat de mensen weten wie ik ben als ik bel (hoi John, hoe gaat het?), ik voel mij hierdoor als persoon behandeld en niet als een nummer / kenteken ;-). Uiteraard is iedereen Toyoya minded en kundig maar dat is denk en hoop ik iets wat voor alle Toyotadealers zal gelden. Ik heb net mijn zesde Toyota geleverd gekregen en ik ga ervan uit dat dit niet de laatste zal zijn.
Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk, dienstbaar.
Van Haasteren Leiderdorp levert goede kwaliteit bij onderhoud en reparatie, men komt afspraken na, rekent acceptabele prijzen en is vriendelijk.
Ik vind de klantvriendelijkheid erg belangrijk. De vragen die ik stel worden deskundig beantwoord. De koffie staat altijd klaar.
Prettig en snel geholpen, mooie garage met fijne wachtruimte, makkelijk bereikbaar.
Zeer klantvriendelijk. Ook extra service in Corona tijd.
Goed contact en goede afspraken.
Werden netjes geholpen, konden zonder probleem de gemaakte afspraak een dag verzetten wegens omstandigheden. Een garage waar je naar terug gaat! Zijn klantvriendelijk.
Prima service en duidelijke afspraken.
Prima garage, prima onderhoud en auto's geleverd, prima mensen wat meer kan ik zeggen.
Vriendelijk en duidelijk.